台灣提供哪些付款方式?

台灣目前提供速買配線上刷卡、ATM轉帳、超商、全家、7-11、萊爾富繳費。如果您使用ATM轉帳,在交易完成後,會由系統發出的訂單通知,請依訂單中的匯款帳號,使用WebATM、ATM、銀行或郵局轉帳即可,您可以在轉帳完成後回覆訂單通知信告知已完成付款,我們會在收到通知後立即安排商品製作

沒有PayPal帳號可以使用信用卡付款嗎?

目前海外僅提供PayPal信用卡付款,如果您沒有PayPal帳號,可以在進入PayPal付款畫面時,選擇下方的信用卡付款,就可以直接使用信用卡付款,在信用卡未完成傳輸資料前,請勿關閉網頁或中斷網路,當付款完成後會跳轉回交易完成畫面,即可在我的帳號>訂單記錄中查詢交易記錄


尚未付款前可以更改訂單嗎?

只要在未付款前都可以更改或取消訂單,所有的商品皆為訂製化產品,當付款完成後交易已成立即無法變更或取消訂單

如何取消訂單?

只要未付款前訂單都不會成立,因此不需要取消訂單

付款完成後製作需要多久的時間?

  • 手機殼、皮套、保溫瓶、酒精瓶:3 至 5 個工作日出貨
  • 掛鐘、馬克杯、T-shirt、滑鼠墊:7 至 10 個工作日出貨
  • 無框畫、抱枕、車套:10 至 15 個工作日出貨
  • 運送時間可能因節日與物流方式有所差異,運送時間以物流的時間為準

有提供國際寄送服務嗎?

目前除了台灣以外地區,不受理掛鐘、無框畫大型商品國際寄送服務,其他商品皆採用國際航空包裹,香港、澳門、中國地區使用順豐速運到貨付款

商品有瑕疵或是商品規格寄錯如何換貨?

如非人為造成商品瑕疵或是商品規格錯誤,請將商品連同完整包裝寄回,我們會在收到商品後重新製作

可上傳自己設計的作品製作商品嗎?

可使用客製化服務上傳指定尺寸的圖檔,詳見客製化服務說明,或與客服聯繫

可提供大量生產製作服務嗎?

PIXOSTYLE已經累積有超過10年的生產技術,目前與台灣多家插畫與文創平台合作,可提供插畫家、設計師、企業禮贈品個人化生產服務,歡迎與我們聯繫

回饋點數計算方式?

系統會在出貨完成七個工作日之後,自動發送商品售價5%的回饋點數到你註冊的會員帳號中,當你下次購物時可在購物車中輸入折抵的點數,每一點可以折抵NT1,其他幣別會以台幣作為計算折抵金額

如何獲得折扣碼?

系統會在出貨完成七個工作日之後,自動發送商品售價5%的折扣碼到你註冊的E-mail中,你可以在一年內購物時輸入折扣碼,即可獲得5%的優惠折扣。如果你沒有使用也可以在期限內將折扣碼轉送給朋友使用

如何獲得推廣回饋?

當你加入會員後,即可獲得會員專屬的推廣代碼,所有的商品連結都會自動產生專屬的推廣ID,你只要將商品連接複製貼到Facebook、社團、討論區、LINE或部落格,當其他人點擊你專屬的推廣連結並完成購物,你就可以從該會員一年內所有的訂單中獲得5%的推廣購物金

如何在 LINE 開啟預設瀏覽器?

目前手機版 LINE app 開啟購物連結有可能結帳失敗, 建議在 LINE 設定中,進入 LINE Labs 開啟使用預設瀏覽器開啟連結,即可透過手機中的預設瀏覽器 Safari 或 Chrome 開啟連結,以免不小心關閉 LINE 視窗導致購物失敗


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